Foto Noticia

Águas de Holambra disponibiliza Agência Virtual para atendimento ao cliente


Com o objetivo de facilitar o acesso a uma série de serviços relacionados ao sistema de água e esgoto da cidade, a Águas de Holambra disponibiliza, a partir desta semana, uma Agência Virtual para atendimento ao cliente. Com link no site institucional www.aguasdeholambra.com.br, a agência é o principal diferencial do novo canal de comunicação da concessionária.
 
“A Agência Virtual foi idealizada e desenvolvida pensando nos clientes que precisam solicitar um serviço, mas não dispõem de tempo para procurar a concessionária durante o horário de expediente. É mais um canal de comunicação para oferecer ao cliente um atendimento rápido, eficaz e de qualidade”, afirma o gerente comercial Marcos de Araújo.
 
Pela agência será possível retirar segunda via da conta de água; verificar histórico de consumo; solicitar abertura de ordem de serviço e revisão de conta, entre outras possibilidades. A ferramenta virtual também disponibiliza um link específico para imobiliárias ou proprietários de mais de um imóvel, onde é possível acompanhar o histórico de todos os imóveis.
 
Para acessar os serviços, o cliente deve ter em mãos RG, CPF e Código de Matrícula da ligação (localizado na parte superior da conta de água).  É necessário ser o titular da conta para navegar na Agência Virtual. Pelo site o cliente também terá acesso a informações sobre o tratamento de água e esgoto; serviços realizados pela equipe técnica, avisos de utilidade pública e projetos socioambientais que serão implantados ao longo dos próximos meses na cidade.
 
A Águas de Holambra também disponibiliza atendimento pessoal em sua sede localizada na Rua Petúnia, nº 14, no bairro Jardim das Tulipas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e atendimento 24 horas pela Central 0800-595-3333 (para telefones fixos) e (19) 3512-3411 (para celulares e outros municípios).
 
“Aequipe da concessionária atuou para reduzir prazos e disponibilizar todos os canais de comunicação já neste início de operação na cidade. Assim, acionando diretamente a concessionária, por meio do canal que mais se adequa à sua rotina diária, o cliente terá a sua solicitação atendida pela Águas de Holambra com mais rapidez”, conclui o gerente.

21/04/2016



Não encontrou o que estava procurando ?
Utilize a busca por palavras chaves

Principais Destaques

Amanhã tem Dia D de vacinação contra o Sarampo e a Pólio

access_time17/08/2018

A Prefeitura de Holambra realiza nesse sábado, dia 18 de agosto, o Dia D da Campanha de Vacinação contra a Poliomielite e o Sarampo. Devem ...

Prefeitura abre inscrições para workshop de Matemática através da Culinária

access_time17/08/2018

O departamento municipal de Promoção Social, o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) e o Fundo Social iniciam na próxima segunda-feira, dia 20 de ...

Biblioteca Municipal recebe atividade com autora de livro infanto-juvenil

access_time17/08/2018

A escritora e artista plástica Maria da Betânia Galas estará na Biblioteca Municipal de Holambra na sexta-feira, dia 24 de agosto, às 13h, para uma ...

Profissionais da rede pública de ensino participam de capacitação em Campinas

access_time16/08/2018

Profissionais da rede pública de ensino de Holambra participaram nesta terça-feira, 14 de agosto, de uma capacitação no Colégio Salesiano São José, em Campinas. O ...

Turismo e Cultura Saúde e Educação Social Esportes Gerais
Atualidades 30 dias 60 dias

Concurso Público de Holambra acontece neste domingo na UniFAJ

access_time27/04/2018

Mais de 3.700 candidatos realizam nesse domingo, 29 de abril, períodos da manhã e tarde, as provas do Concurso Público nº 001/2018, da Prefeitura de ...

Espaço de Educação Ambiental recebe novas instalações sustentáveis

access_time29/03/2018

O Espaço de Educação Ambiental instalado nas dependências da Biblioteca Municipal recebeu recentemente novos implementos de conscientização acerca da importância da sustentabilidade – entre eles, ...

Consórcio de Saúde abre inscrições para processo seletivo

access_time28/03/2018

O Consórcio Intermunicipal de Saúde (Cismetro) deu início no último sábado, em 24 de março, ao período de inscrições para novo processo seletivo em quatro ...

Provas do Concurso Público acontecem em 29 de abril na UniFAJ

access_time23/03/2018

As provas do Concurso Público nº 001/2018, da Prefeitura de Holambra, já têm data marcada. Elas serão aplicadas no dia 29 de abril, nos períodos ...

Dr. Fernando assume presidência de Associação de Prefeitos

access_time19/03/2018

O prefeito de Holambra, Fernando Fiori de Godoy, assumiu na última quinta-feira, em 15 de março, a convite do deputado estadual Campos Machado (PTB), a ...

Paço Municipal é modelo de Floresta Urbana em Holambra

access_time14/03/2018

A Prefeitura e a Associação Príncipe Bernardo (APB) se uniram para conformar a Alameda Maurício de Nassau com mais árvores, aumentando a biodiversidade e favorecendo ...

Holambra homenageia as mulheres com distribuição de flores, palestra e chá dançante

access_time07/03/2018

A Prefeitura de Holambra e o Fundo Social promovem entre hoje e amanhã ações em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de ...

Prefeitura abre Concurso Público para 60 vagas

access_time23/02/2018

A Prefeitura de Holambra abre na próxima segunda-feira, em 26 de fevereiro, inscrições para novo concurso público com 60 vagas em mais de 40 diferentes ...

Holambra conquista junto ao Estado ampliação de doses da vacina contra Febre Amarela

access_time22/02/2018

O departamento municipal de Saúde de Holambra passa a contar a partir dessa semana com 50 doses semanais da vacina contra Febre Amarela cedidas pelo ...

Professores da Rede Municipal participam de capacitação do programa A União Faz a Vida

access_time14/02/2018

Professores da rede municipal de ensino de Holambra participaram na última semana, nos dias 6 e 7 de fevereiro, de atividade ligada ao programa educacional ...

Versão digital do IPTU 2018 já está disponível

access_time06/02/2018

Os carnês de tributos municipais de Holambra serão entregues pela Prefeitura a partir da próxima semana, mas quem quer se adiantar às cobranças já encontra ...

Carnaflores terá quatro noites de folia, matinê e tradicional desfile de rua

access_time01/02/2018

Holambra espera receber entre os dias 9 e 13 de fevereiro milhares de foliões do município e da região para a 6ª edição do Carnaflores ...

Holambrenses concluem curso gratuito de Monitoria Turística

access_time01/02/2018

Dezesseis holambrenses participaram ontem, em 31 de janeiro, de uma atividade diferente de conclusão do curso de Monitoria Turística oferecido gratuitamente pela Prefeitura em parceria ...

Holambra registra maior crescimento proporcional de saldo de empregos formais da RMC

access_time31/01/2018

Análise dos dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED) feita pelo economista Ricardo Buso revela que Holambra registrou crescimento de 7,4% no saldo ...

Prefeitura inicia terceira etapa de remodelação da Alameda Maurício de Nassau

access_time31/01/2018

A Prefeitura deu início na última semana à terceira fase das obras de remodelação da Alameda Maurício de Nassau, no centro da cidade. A melhoria ...

menu
menu